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台中市政府社會局今年邀請37位身心障礙朋友擔任「友善餐廳特派員」，訪查多家餐廳用餐環境，新增421家符合標準的「友善好餐廳」，達成「四平友善」標準（即出入平坦、走道平順、桌椅平穩、服務平等）；其中，102家靜電排油煙機餐廳業者更進一步改善硬體設施，像是身心障礙優先席、輔具優先充電座、點字菜單等。市長夫人廖婉如表示，希望將台中打造成一個有「溫度」的城市，不只有硬體設施的改善，更需要由「心」出發，從每位公民做起，落實服務身心障礙朋友、年長者的精神。
社會局昨（十）日舉辦友善餐廳成果發表記者會，邀請友善餐廳特派員及餐廳代表出席，市長夫人廖婉如頒發感謝狀，現場還安排手語專家翻譯，服務聽靜電機障朋友。（如上圖）
市長夫人廖婉如表示，感謝民間的響應與支持，也肯定社會局的努力。友善餐廳的計劃不僅幫助身心障礙者參與社會活動，也協助餐廳自願改善用餐環境，令人肯定與敬佩。
廖婉如表示表示，協助特殊需求的人，不只要做到基本的公平服務，比如無障礙斜坡道、無障礙騎樓等，更要達到有「溫度」的服務。她分享在奇美博物館的經驗，有視障朋友參觀博物館時，雖然看不到藝術品，也不能觸摸藝術品，但是他們感受得是人員的服務態度，這樣的感受，就是一種溫度的展現。
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